Job Category: Administratieve en operationele ondersteuning
Job Type: Deeltijd Voltijd
Job Location: Oude Meer
Vind je het een uitdaging om ervoor te zorgen dat alle digitale objecten van onze klanten optimaal functioneren? En heb je een IT-opleiding of ben je enorm leergierig en heb je interesse in IT? Lees dan vooral verder.
Wie zijn wij
Wij zijn DooH Solutions & Services, en in het kort zijn wij specialisten in digital signage. Voor onze klanten regelen we alles met betrekking tot de installatie, het onderhoud en de verwijdering van digitale schermen en LED-installaties zoals billboards.
Wat ga je doen
- Samen met je collega’s op de support afdeling zorg jij ervoor dat alle digitale objecten van onze klanten dagelijks gecheckt worden en los je remote eventuele storingen op;
- Je belt regelmatig met de field engineers om hen op afstand te helpen;
- Je handelt inkomende mail en telefoontjes af en maakt hiervoor tickets aan;
- Je configureert apparatuur, zet VPN tunnels op en zorgt ervoor dat alles gereed is voor de field engineers;
- Alles wat je doet verwerk je in onze eigen ticketsysteem.
Wat verwachten wij
- Je bent 32-40 uur beschikbaar;
- Je bent oplossingsgericht;
- Je hebt goede communicatieve vaardigheden;
- Je hebt de ambitie om verder te leren en je te ontwikkelen;
- Je hebt minimaal een MBO niveau 3 opleiding afgerond (een IT-gerelateerde opleiding is een pré);
- Je hebt kennis van Windows en IP-netwerken.
Wat bieden wij
- Marktconform salaris;
- 25 vakantiedagen per jaar (o.b.v. fulltime dienstverband);
- Reiskostenvergoeding;
- Pensioenregeling;
- Een informele werkomgeving;
- Twee keer per maand een gezamenlijke lunch verzorgd door DooH.
