Transformeer jouw winkels in een medianetwerk dat zichzelf terugverdient.

Ja. Het platform maakt geen gebruik van gezichtsherkenning en verzamelt geen persoonlijke gegevens. De impressiemeting is uitsluitend gebaseerd op geanonimiseerde sensorgegevens. DooH Group past het SSRM-beveiligingsraamwerk toe op alle beheerde netwerken en biedt een volledig beveiligingswhitepaper en een gegevensverwerkingsovereenkomst aan voor IT-prekwalificatie.

Nee. DooH Group maakt via een beveiligde uitgaande verbinding verbinding met jouw bestaande netwerk. Geen inkomende firewallregels, geen VPN-tunnels, geen wijzigingen aan je kerninfrastructuur. Ons SSRM-platform draait bovenop je huidige configuratie. De meeste IT-teams in de detailhandel zijn binnen twee weken volledig operationeel, zonder dat er architectuurwijzigingen nodig zijn.

Ja. BroadSign, ons standaard CMS, biedt REST API-connectiviteit. We hebben integraties gebouwd met gangbare retailsystemen voor dynamische prijsstelling, voorraadgestuurde content en campagneplanning. Maatwerkintegraties worden tijdens de onboardingfase besproken en als onderdeel van de managed service geleverd.

Ons zelfherstellende platform (SHP) detecteert en lost de meeste incidenten automatisch op, nog voordat je winkelteam er iets van merkt. Voor hardwarefouten die een fysieke interventie vereisen, registreren we een ticket en sturen we een technicus binnen de in jouw SLA overeengekomen termijnen. Je hoeft maar één nummer te bellen en één dashboard te raadplegen.

Een standaard pilotproject in de detailhandel, uitgevoerd op 3 tot 10 locaties, is binnen 4 tot 6 weken na contractondertekening afgerond: locatieonderzoek, levering van hardware, installatie buiten kantooruren, CMS-integratie en ingebruikname. Een volledige uitrol op 50 tot 200 locaties is doorgaans binnen 3 tot 6 maanden voltooid, afhankelijk van de bereikbaarheid van de winkels en de bestaande infrastructuur.

Nee. De content wordt centraal beheerd door jouw marketing- of formuleteam via het DooH Group-portaal. Er is geen technische kennis of actie op winkelniveau vereist. Prijswijzigingen, seizoenspromoties en noodupdates kunnen binnen 60 seconden gelijktijdig naar alle locaties worden doorgevoerd.

Bij CAPEX koop je de hardware rechtstreeks en beheert DooH Group het netwerk via een servicecontract. Bij HaaS (Hardware as a Service) betaal je een vast maandelijks bedrag per scherm, inclusief hardware, software, installatie, monitoring en onderhoud. Er is geen grote investering vooraf nodig. Beide modellen zijn beschikbaar en, afhankelijk van de markt, kunnen raamovereenkomsten tussen meerdere landen beide modellen combineren.

De prijs is afhankelijk van het aantal schermen, het type locatie en het servicepakket. We baseren al onze offertes op de totale eigendomskosten: hardware, installatie, CMS-licenties, monitoring en onderhoud, samengevat in één maandelijks of jaarlijks bedrag per scherm. Dit maakt de budgettering voorspelbaar en elimineert de verborgen servicekosten die de meeste contracten voor winkelreclame vaak zo complex maken.

Ons portaal registreert het energieverbruik per scherm en per locatie. Deze gegevens kunnen worden geëxporteerd voor ESG-rapportage. Bij de selectie van LED-schermen geven we prioriteit aan het laagst beschikbare energieverbruik per lux. Daarnaast bieden we e-paper-schermen aan voor locaties met weinig bezoekers of locaties met strenge regelgeving waar verdere reductie gewenst is.

Een retailmedianetwerk is een infrastructuur van digitale schermen in winkels waarmee retailers advertentietijd kunnen verkopen aan merkpartners: leveranciers van fast-moving consumer goods (FMCG), lokale adverteerders of programmatische DSP’s. DooH Group verbindt retailmedianetwerken met de programmatische infrastructuur van Broadsign, waardoor retailers onverkochte schermtijd automatisch kunnen verzilveren en tegelijkertijd volledige controle behouden over wat er op hun schermen wordt getoond.

Zodra een campagne in BroadSign is goedgekeurd, wordt deze direct gepubliceerd. Contentupdates worden gelijktijdig in al jouw winkels gepubliceerd, of per regio, winkeltype of tijdslot als je segmentatie nodig hebt. Er is geen handmatig proces per locatie nodig. Een campagne die om 17:00 uur is goedgekeurd, is de volgende ochtend om 08:00 uur in elke winkel actief.

Ja. BroadSign ondersteunt volledige contentsegmentatie op basis van locatie, winkeltype, tijdstip of elke andere variabele die je definieert. Een flagshipstore kan merkcontent tonen, terwijl een andere vestiging een andere promotiemix laat zien, allemaal beheerd vanuit één interface door jouw marketingteam.

Ja. DooH Group is operationeel actief in Nederland, België, Duitsland en Spanje via één centraal portaal en SLA-raamwerk. Pan-Europese winkelketens werken met DooH Group als één aanspreekpunt: één contract, één serviceprotocol, één factuur, ongeacht het land van vestiging.

Nee. Wij zijn een Samsung Platinum Partner en bevelen Samsung aan als onze primaire hardware vanwege de betrouwbaarheid, energie-efficiëntie en ondersteuningsinfrastructuur. Onze homogene netwerkstandaard is echter software- en servicegericht. Als jouw organisatie al hardwareframeworks of voorkeursleveranciers heeft, kunnen we de compatibiliteit tijdens de inventarisatie beoordelen.

Onze standaard SLA dekt 99,9% uptime, gedefinieerde responstijden op basis van de ernst van het incident, streeftijden voor het oplossen van problemen bij de eerste poging en geplande onderhoudsvensters. Enterprise-klanten ontvangen toegewijd accountmanagement en driemaandelijkse prestatiebeoordelingen. De volledige SLA-voorwaarden worden tijdens de offertefase verstrekt.

Daar beginnen we. Ons intake-proces brengt alle zeven stakeholderrollen binnen jouw organisatie in kaart en identificeert de specifieke bewijsstukken die voor elk van hen nodig zijn. We leveren een gestructureerde interne briefing (met aandacht voor IT-vereisten, operationele impact, financieel model en potentieel voor retailmedia) die je direct kunt gebruiken in interne presentaties. Je hoeft onze verkooppresentatie niet te vertalen; wij geven je het materiaal om jouw eigen verhaal te vertellen.

Ja. Wij beheren schermnetwerken voor onder andere VodafoneZiggo, Hoog Catharijne, Lebkov & Sons, La Place, Foodvillage en Schiphol Airport. Referentiegesprekken met collega’s van vergelijkbare retailorganisaties kunnen op aanvraag worden geregeld.